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写真とカメラ サイトウのデジカメ専門店「カメラのさいと翔店 WEB本店」

お届け予定日のご案内






●上記は、当店より商品発送後のお届け日時の目安です。
●離島及び一部お届け地域では、上記のお届け日時指定とは異なります。
●沖縄県は地域によりお届け日数が異なりますのでご注意願います。
※お住まいの地域によりましては、上記の時間指定より遅い時間指定になる場合や、時間指定対応地域外の場合がございますので予めご了承願います。
●お急ぎの場合には、お手数ですが当店までお問合せ下さい。
●お届け日時は最短をお約束するものではございません。交通事情や天候等により、やむを得ず日時指定に遅延が生じる場合がございますので予めご了承願います。

メーカー取寄せ品について




お取り寄せ品は営業日午前11時までご注文分は当日メーカーに手配いたします。
午前11時以降のご注文につきましては翌営業日の手配となります。
メーカーに在庫のある商品の通常の納期は商品の手配日より約3〜6日です。
但し、ご注文のタイミングによりましては、メーカー欠品、生産完了の場合がございますので予めご了承願います。

ご注文品の納期が分かりましたら入荷予定日をご連絡いたします。
納期のご案内は通常は商品の手配しました当日夕方頃にご案内しておりますが、メーカー休日明け等で業務混雑時は翌日以降のご案内になる場合もございます。

メーカーの休業日は土日祝日です。※他に年末年始、ゴールデンウィーク、お盆など。

前払いのご決済につきましてはご決済確認後に商品を手配させていただきます。

複数点商品をご注文の際には、商品が揃い次第発送いたします。

お取り寄せ品のキャンセルはご容赦ください。
但し、商品はメーカー欠品で納期が大幅に遅れる場合がございます。その場合には、キャンセルはお受けさせていただきます。
※前払いでご決済いただいております際はご注文合計金額・振込手数料をご指定の口座に返金いたします。

また、商品が生産完了など商品のお手配ができません場合には、恐れ入りますが当店よりメールでご案内の上でご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承願います。

その他、ご不明な点がありましたらご注文前にお問い合わせください。

当HPの商品在庫について



商品の在庫は他のサイトの在庫と連動して管理しております。システム上、在庫連動はリアルタイムの更新ではなく、多少の時間差が生じます。また、ECサイトの定期メンテナンス中は、在庫が反映されず在庫数がその間ずれる場合がございます。
【営業日16時までご決済確認分は即日発送】と記載の商品でも、ご注文が重なった場合など、上記の通り在庫連動の更新のタイミングや定期メンテナンスの在庫数はネイが行われずに、稀に在庫切れになる場合がございます。万が一、在庫切れとなりました場合には、当店よりご連絡の上で次回入荷をお待ちいただけますか、またはお急ぎのご注文の場合には、キャンセルを承りますので予めご了承願います。
なお、限定品などでメーカーに在庫がないなど、商品のお手配ができません場合には、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
お急ぎの場合には、お手数ですが事前にお問い合わせください。

お支払方法の一覧

 ■お支払方法の一覧

当サイトはSSL暗号化通信に対応しております。ご注文内容やクレジットカード番号など、お客様の大切な情報は暗号化して送信されます。第三者から解読できないようになっておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。

 クレジットカード決済


取扱カードはVISA、MASTER、Dinersです。

ご利用いただけるお支払回数は
VISA、MASTERカードは、1回払、リボ払、分割(2回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)です。

Dinersカードは、1回払、リボ払です。

●お客様とクレジットカード会社のご契約内容によりましては上記のお支払い回数をご利用いただけない場合もございます。ご利用いただけるお支払い回数は、お客様とカード会社のご契約内容により異なります。

●当店のクレジットカード決済は、「あんしんクレジットカード決済システム」を導入していますので安心してご利用いただけます。

●ご注文者様のご住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録した内容でお願いいたします。

●当店ではクレジットカードの与信(オーソリ)後に、ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号でカード会社に照会しております。ご注文情報とクレジットカード情報に相違を確認しました場合には、ご注文は保留、またはキャンセルさせていただきますので予めご了承願います。また、クレジットカードにご登録の住所以外への配送はお受けできません。【ご注文受付メール】、または【商品発送メール】をお送りした後でもご注文情報とクレジットカードの登録情報に相違を確認しました場合には、一旦ご注文は保留、キャンセルさせていただきます。

●カード利用の本人確認のため、お客様の元へご連絡をさせていただく場合がございますので予めご了承願います。

●確実なお届けのために運送便の営業所止め、商品発送後の転送はお受けできません。

●海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。また、日本国外からのご注文は、送付先が国内でもクレジットカードをご利用いただけません。

●当店ではクレジットカードの第三者による不正利用等を防止するためにクレジットカードの取扱には万全を期しております。
上記に記載の注意事項に該当の場合には、お支払方法の変更やご注文品の保留・キャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承願います。
なお、恐れ入りますがクレジットカード会社のご利用確認や当店の判断等により、ご決済の確認にお時間を要する場合がございます。その場合には、商品の発送日に遅延が生じる場合がございますのでご容赦願います。

 銀行振込

【振込口座】 ジャパンネット銀行本店営業部 普通1951908 カ)サイトウ

●お振込は当店よりメールでご案内の後にお願いいたします。
※メーカー取寄せ品をご注文の場合、メーカー欠品や生産完了の場合がございますので、当店でメーカーに在庫状況を確認の上でご案内いたします。

●お振込の際は必ずご注文者様のお名前でお振込をお願いいたします。お名前が異なる場合にはご連絡願います。

●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。メーカー取寄せ品や予約商品などは入荷後発送いたします。

●お振込は当店よりご連絡後、一週間以内にお願いいたします。
※一週間以内にご入金がない場合にはご注文はキャンセルとさせていただきます。


 代金引換

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●代引き手数料は下記の通りです。
(商品金額+送料の合計金額)
合計金額10,000円未満は324円
合計金額30,000円未満は432円
合計金額100,000円未満は648円
合計金額300,000円未満は1,080円

●代金引換便時のお支払いにつきましては現金に限ります。

※合計金額30万円を超える商品は、代金引換便はご利用いただけません。


 コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済


●注文完了後、当店よりお支払番号を記載しましたメールをご案内いたします。メールに記載のURLよりお支払方法を選択し、注文日を含む7日以内にお支払いください。

●コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。

●ご入金の確認後、商品を発送いたします。メーカー取寄せ品や予約商品などは入荷後発送いたします。


 楽天銀行決済


●注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。


よくある質問

 ■「Q&A」 よくある質問
 Q.商品は新品ですか?

A.当店取扱商品は全て新品です。

 Q.注文したらいつ届きますか?

A.商品ページに【営業日16時までご決済確認分は即日発送】と記載の商品は、営業日16時までのご注文でご決済確認できましたら即日発送いたします。
※前払いご決済につきましては、ご決済確認後の発送となります。銀行振込はご入金が16時まで確認できましたら即日発送いたします。

【メーカー取寄せ品】と記載の商品は、ご注文後にメーカーに商品を手配いたしますので、入荷予定日は確認の上で改めてご連絡いたします。

【●月●日発売予定】等、発売前の商品につきましては特に記載がない場合を除いて発売日に当店に入荷予定ですので発売日の発送となります。

【只今納期がかかります】と記載の商品はメーカーに在庫がなくメーカーから入荷待ちの状態で、納期が未定です。

お届け日はお住まいの地域により異なりますので、お届け予定日のご案内ページにてご確認ください。

 Q.領収書は発行できますか?

A.領収書をご希望の場合には、ご注文時の備考欄にてその旨お知らせいただけますと商品に同封いたします。
また、宛名や但し書きなどにご要望がありましたら合わせて記載ください。
なお、領収書の当店名は実店舗名「写真とカメラ サイトウ」となります。

 Q.保証はありますか?

A.デジタルカメラにはメーカーの一年間の保証書がついています。
保証書貼付用の店舗シールを同封いたします。
2015年12月末日より保証書は、スタンプの捺印ではなく、保証シールに変更させていただきました。

 Q.在庫はありますか?

A.【営業日16時までご決済確認分は即日発送】と記載商品は当店に在庫がございます。
但し、商品の在庫は他のサイト等の在庫と連動して管理しております。システム上、在庫連動はリアルタイムの更新ではなく、多少の時間差が生じます。
【営業日16時までご決済確認分は即日発送】と記載の商品でも、在庫更新のタイミングによりましては、稀に在庫切れになる場合がございます。万が一、在庫切れとなりました場合には、当店よりご連絡の上で次回入荷をお待ちいただけますか、またはお急ぎのご注文の場合には、キャンセルを承りますので予めご了承願います。
なお、限定品などでメーカーに在庫がないなど、商品のお手配ができません場合には、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
お急ぎの場合には、お手数ですが事前にお問い合わせください。

偽サイトにご注意ください

偽サイトにご注意ください。

当店のホームページの商品画像やバナーなどを流用した悪質な偽サイトが開設されていることが判明いたしました。
偽サイトに当社名の表記がございましても、当社とは一切関係ございません。

【偽サイトの特徴】
商品が非常に安価に販売されている。
限定商品で入手困難にもかかわらず、不自然に在庫が多数残っている。
運営会社の所在地や連絡先等の記載がない。
連絡先に固定電話ではなく、携帯電話を記載している。
連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
振込先銀行口座名が外国人名である。
支払方法が銀行振込しかない。
サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多い。
サイト内のリンクに不備が多い。
など、不審な点がございましたらご用心ください。

【被害に遭わないために】
購入時にサイトの運営会社をチェックし、自分が知らない会社だった場合、所在地の住所と電話番号をサイトで調べ、他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する
記載されている連絡先に確認し、購入手続きをしているサイトが正しいものであるかを確認する
ショップ等の運営会社の場合は、自社の連絡先が偽サイト上に掲載されていないか検索サイトを利用して検索する等して、常に確認しておく。

【被害に遭われた場合】
商品が送られてこない、偽ブランド品が送付されたなどの場合には、できるだけ早く、商品のやりとりが分かる資料とともに、警察署に相談してください。
口座振込やクレジットカード払いをした場合には、関係する金融機関やクレジット会社に被害の連絡をしてください。
ユーザ情報として、メールアドレス・パスワードを登録した場合には、すぐにパスワードを変更してください。
偽サイトやその可能性があるサイトを発見した場合には、警察に連絡してください。

以上、大阪府警察 偽サイト!見た目がホンマに似せサイト!より参照

当店では現在、自社サイト(http://saitoucamera.jp/)と楽天市場店(http://www.rakuten.co.jp/camera-saito/)の2店舗を運営しています。
上記の2サイト以外は、当店と一切関係がございませんので、くれぐれもご注意ください。

何かご不明な点がございましたらお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
サイト名:カメラのさいと翔店
当店名:株式会社サイトウ(写真とカメラ サイトウ)
住所:〒965-0871 福島県会津若松市栄町6-15
電話:0242-23-4428(通販直通連絡先) 0242-24-0567(実店舗代表番号)
メール:honten@saitoucamera.jp
営業時間:午前10時〜午後6時 休業日:ホームページに記載